Политика конфиденциальности

Здесь сказано, какие данные собирают сайт 7tra.de и расширение 7trade, зачем они нужны, кому передаются и как долго хранятся.

Расширение без аккаунта

Настройки, стратегии и статистика хранятся в вашем браузере. Раз в час расширение запрашивает у сайта общие правила тарифов. В этом запросе нет данных о вас — только адрес подключения, как у любого запроса в интернете.

Аккаунт на сайте

Когда вы заводите аккаунт и входите в него из расширения, мы храним:

• почту и хэш пароля — для входа. Сам пароль мы не знаем;
• язык — русский или английский: на нём сайт и письма;
• подключённые браузеры: название браузера и системы, версию расширения, время и адрес последнего подключения. По ним кабинет показывает, где работает бот, и действует правило «в сети один браузер на аккаунт»;
• номера счетов PocketOption, на которых работает бот, и тип счёта (демо или реальный). Пароль от PocketOption, баланс и сами сделки на наш сервер не передаются;
• настройки бота: стратегии, шаблоны, свои фигуры, настройки индикаторов — последние 30 версий, чтобы их можно было открыть и вернуть в кабинете. Выключатели торговли и ход мартингейла в аккаунт не попадают;
• ключи языковых моделей, если вы ввели их в кабинете, — в зашифрованном виде. В кабинете видны только последние символы. Ключ передаётся вашему расширению, а запросы к модели идут из вашего браузера прямо к выбранному провайдеру, на его условиях;
• журнал сессий — только в Pro: итоги вкладки «Статистика» бота за каждую сессию (число сделок, побед, ничьих и поражений, итог в валюте счёта, цепочки мартингейла, те же числа по активам), счёт и время сессии. Отдельные сделки не передаются. Записи старше 365 дн. удаляются;
• тариф и оплаты: срок Pro и пробного периода, сумма, срок и состояние каждого платежа.

Пробный период Pro

Пробный период даётся один раз на человека. Чтобы его нельзя было получать снова, мы храним хэш адреса почты (необратимую свёртку, по которой почту не восстановить) и номера счетов PocketOption, на которых шёл пробный период. Эти записи остаются и после удаления аккаунта.

Почта

• Мы отправляем письма подтверждения почты, сброса пароля и напоминания о конце Pro и пробного периода. Рекламных рассылок нет.
• Журнал отправленных писем (адрес, вид письма, время) хранится 90 дн. — чтобы разбирать случаи, когда письмо не дошло.
• Переписку с поддержкой мы храним, чтобы видеть историю обращения. По вашей просьбе удалим её.

Cookie

Страницы витрины и wiki cookie не ставят. Исключение — язык: при первом заходе сайт открывает версию на языке вашего браузера и запоминает этот язык в cookie на год. Вход на сайт и личный кабинет используют cookie сессии: без неё вход не работает. Сторонних счётчиков, рекламных систем и сервисов аналитики на сайте нет.

Журналы сервера

Сервер записывает обращения к сайту: адрес подключения, браузер, страницу и время. Журналы хранятся 14 дн. и нужны, чтобы разбирать сбои и отражать атаки. Резервные копии базы данных хранятся 14 дн.

Кому мы передаём данные

• Почтовый сервис Resend — адрес получателя и текст письма, чтобы доставить письмо. Через него же приходят письма на адреса 7tra.de.
• Платёжный шлюз NOWPayments — номер заказа, сумму и срок, чтобы создать счёт на оплату. Кошелёк, с которого вы платите, видит шлюз; нам он сообщает только состояние платежа и сумму.

Больше никому. Данные не продаются и не используются для рекламы.

Удаление аккаунта

Аккаунт удаляется в кабинете, в разделе «Профиль». Вместе с ним удаляются браузеры, номера счетов, настройки бота, журнал сессий и ключи моделей. Остаются:

• записи об оплатах — без связи с аккаунтом, столько, сколько требует закон;
• хэш почты и номера счетов из пробного периода — см. «Пробный период Pro»;
• переписка с поддержкой — до вашей просьбы удалить её;
• резервные копии — до 14 дн., потом они удаляются.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить. Почту и имя можно поменять в кабинете, настройки бота — скачать файлом там же. Остальное — по письму.

Связь

Вопросы о данных: support@7tra.de